Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES
RESPONSABLE DU SITE WEB
Titre: DELATON, SL
Accueil: LLEVANT, 1, PARCELA 3, POL. INDIANA. CAN MASCARÓ, LA PALMA DE CERVELLÓ, 08756 BARCELONE
CIF: B65021882 Téléphone: 933 715 847
Courriel: starksys@starksys.com
GÉNÉRAL
Ces conditions régissent et s'appliquent à toutes les ventes réalisées par almenibor, à partir de sa page Web accessible via l'URL http://www.starksys.com
Passer une commande suppose que vous avez lu et accepté ces conditions de vente. Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer une copie de ce document, afin de faciliter les futures références ainsi que vos connaissances.
Ces conditions générales resteront en vigueur et seront valables tant qu'ils sont accessibles via le site Web, nonobstant le fait que DELATON se réserve le droit de modifier, sans préavis, à la fois les conditions générales Les conditions, le cas échéant, les personnes physiques, ainsi que toute textes qui sont exposés sur le site. Dans tous les cas, l'accès au site Internet après sa modification, son inclusion et / ou sa substitution implique l'acceptation de la même par l'utilisateur.
ACCÈS ET INSCRIPTION AU SITE WEB
Accès et consultation du catalogue des produits et / ou services publiés sur le site Internet http://www.starksys.com c'est gratuit et gratuit, l'inscription n'est pas nécessaire des utilisateurs.
De même, afin de démarrer le processus de location des produits et / ou des services affichés sur le site Web, il est essentiel que les utilisateurs s'inscrivent en tant qu'utilisateur, en suivant les instructions fournies alors.
CONDITIONS D'INSCRIPTION EN TANT QU'UTILISATEUR
Il est indispensable de pouvoir s’inscrire en tant qu’utilisateur pour être âgés de 18 ans et fournir via le formulaire fourni par DELATON via le site Web, toutes les données requises et identifiées comme obligatoires. Les inscrits L'utilisateur suppose que son compte utilisateur est personnel et non transférable, étant pouvoir s'inscrire sur le Site Web à la fois des personnes physiques et des personnes morales.
Chaque utilisateur enregistré aura un mot de passe d'accès, qui sera en en tout cas, personnel, non transférable. L'utilisateur pourrait modifier ou récupérer mot de passe à tout moment, en suivant la procédure prévue sur le Site Internet. En aucun cas DELATON ne connaîtra ce mot de passe, qui restera Systèmes DELATON cryptés.
En vertu de ce qui précède, l'utilisateur est tenu de notifier immédiatement DELATON tout fait qui permet une mauvaise utilisation des identifiants et / ou mots de passe, tels que le vol, la perte ou l'accès non autorisé à ces derniers, afin de procéder à leur annulation immédiate. Tant que de tels événements ne sont pas signalés, le prestataire sera exonéré de toute responsabilité pouvant résulter de la mauvaise utilisation d'identifiants ou de mots de passe par des tiers Non autorisé.
LAISSER COMME UTILISATEUR ENREGISTRÉ
La relation juridique découlant de l'inscription en tant que client du site Web a une durée indéterminée. Quelle que soit la partie qui pourrait être résiliée ou suspendue cette relation contractuelle unilatéralement à tout moment et sans autre faire en sorte que leur volonté à cet égard, sans préjudice des obligations découlant de la formalisation des commandes avant la fin de la relation. Le Client peut exercer unilatéralement le droit de résiliation par le biais du processus d'annulation des décomptes.
En tout état de cause, une fois l'annulation effectuée, l'utilisateur pourra pour demander un nouvel enregistrement, étant sûr le pouvoir du prêteur de ne pas admettre ledit enregistrement en cas de conflit ou de controverse soulevé entre le parties, qui doit être résolu ou qui a pris fin avec la reconnaissance de faute ou négligence de l'utilisateur et / ou des dommages au fournisseur, à votre collaborateurs et associés ou à vos utilisateurs, clients ou clients potentiels.
PROCESSUS D'APPROVISIONNEMENT DE PRODUIT ÉLECTRONIQUE
PRODUITS ET SERVICES
Les produits et services offerts, et les caractéristiques d'eux-mêmes ainsi que leur épave apparaissent à l'écran.
DELATON se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits et / ou services offerts dans http://www.starksys.com . DELATON peut à tout moment ajouter des produits et / ou services à ceux proposés. De même, DELATON peut retirer ou cesser d'offrir, sans préavis, l'un des produits et / ou services offerts dans http://www.starksys.com .
Une fois sur le site Web http://www.starksys.com , et pour accéder au contrat des produits et / ou services, l'utilisateur doit suivre les instructions indiquées dans le processus d'achat, ce qui suppose la lecture et l'acceptation des conditions générales d'achat et des fonctionnalités décrit dans http://www.starksys.com .
INFORMATIONS SUR LE PRODUIT ET DISPONIBILITÉ
Toutes les informations relatives aux produits et / ou services proposés par DELATON pour leur chaîne en ligne, ils seront publiés via le site Web, en indiquant les informations suivantes concernant chacun des leur:
Image du produit, titre, description, dimensions, importation avec TVA incl.
DELATON peut, à tout moment, ajouter de nouveaux produits et / ou services à ceux inclus dans le site Web, compris, sauf indication contraire, que ces nouveaux produits sont régis par les dispositions des conditions générales Conditions en vigueur à ce moment.
DES PRODUITS
DELATON vise à garantir l'élimination de tous les produits et / ou services qu'il annonce dans http://www.starksys.com . Cependant, dans le cas où un produit n'est pas disponible, ou s'il a épuisé, il sera signalé au client le formulaire suivant: Par mail.
Si le produit et / ou le service n'est pas disponible, et en informant l'utilisateur, DELATON peut fournir à l'utilisateur un produit et / ou service de caractéristiques similaires sans augmentation de prix, auquel cas l'utilisateur peut l'accepter ou la refuser exercer le droit de rétractation et de résiliation du contrat.
En cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, et du refus des produits de substitution par l'utilisateur, le remboursement précédemment abonné, sera remboursé par le même moyen de paiement utilisé.
PRESTATIONS DE SERVICE
Pour la fourniture du service, DELATON, donnera; accès à l'utilisateur en tant que suit: Par email.
PHASES DE LA PROCÉDURE DE CONTRAT ÉLECTRONIQUE
Une fois que l'utilisateur a sélectionné les produits et / ou services proposés par DELATON, l'utilisateur doit suivre les phases du processus de passation de marchés indiquées ci-dessous:
Validation du panier: l'utilisateur, une fois la sélection terminée des produits que vous souhaitez contracter, vous devez valider vos achats panier, dans lequel vous seront présentés les produits sélectionnés, le nombre d'unités, leur prix, remise le cas échéant et frais de port.
Fournir des données de facturation et d'expédition: l'utilisateur, une fois que vous validez votre panier, vous devez fournir à DELATON la facturation et l'expédition données des produits, devant accepter expressément, en marquant les coordonnées correspondantes de ces Conditions contractuelles. En cas de ne pas vérifier l'acceptation , le site Web ne vous permettra pas de poursuivre le processus d'embauche.
3 - Sélectionnez le mode de paiement: l'utilisateur, une fois qu'il a fourni la facturation informations et, le cas échéant, les données d'expédition, doivent sélectionner le mode de paiement. DELATON valide actuellement le mode de paiement suivant: Carte de crédit & amp; eacute; débit.
4 - Paiement du montant économique total: l'Utilisateur, sera; automatiquement redirigé par le système vers les plates-formes de paiement en ligne (POS) du correspondant entités bancaires.
5 - Confirmation d'achat: DELATON, enverra au client au moment du paiement effectif de l'achat par une partie du Client, un e-mail de confirmation de la commande, ultérieurement celui de son traitement, est prêt pour votre envoi.
CONDITIONS ÉCONOMIQUES ET MODALITÉS DE PAIEMENT.
CONDITIONS ÉCONOMIQUES
Tous les produits et / ou services proposés sur le Site sont associés le prix final du produit ainsi que, le cas échéant, l'éventuel remises applicables à cet achat.
Les prix indiqués sur le Site sont exclusivement applicables aux Produits offerts par ledit canal et pendant la durée de leur publication.
Les prix des Produits sont toujours indiqués en euros et TVA incluse, ainsi que toute autre taxe applicable, étant celles en vigueur et légalement applicables à ce moment-là.
DELATON se réserve expressément le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Cependant, en tout état de cause, les taux actuels indiqués sur le site Web s'appliqueront au moment de la commande correspondante.
MÉTHODES DE PAYEMENT.
Pour procéder au paiement, le Client doit suivre chacun et chacun des instructions montrées dans la phase 3 du processus d'embauche électronique, décrit précédemment.
Tous les moyens de paiement mis en place par DELATON, sont soumis à des contrôles et autorisations par les entités émettrices du mode de paiement (émetteurs de cartes et / ou émetteurs de comptes de paiement), mais si ladite entité n'autorise pas paiement, ce ne sera pas possible; poursuivre la procédure d'achat commencé, étant automatiquement annulé la commande et compris de ne pas avoir effectué la vente du ou des Produits demandés.
La charge du prix des Produits, des frais d'envoi service - le cas échéant -, ainsi que les taxes d’application en résultant, seul sera fait au moment de formaliser la commande. Frais d'expédition sont inclus pour l'ensemble du territoire espagnol à la péninsule, Andorre, moins reste du monde. En cas de doute, contactez-nous au 933 715 847.
Pour effectuer le paiement électronique, vous avez installé un paiement e-commerce passerelle fournie par la banque d'entités activée pour eux. Toutes les données fournies à DEALTON à ces fins, ils sont dûment cryptés pour garantir le maximum sécurité et confidentialité de ceux-ci, en restant sur un serveur certifié Secure selon le protocole "Secure Socket Layer" (SSL).
CONDITIONS D'EXPÉDITION DES PRODUITS
Produits dont l'achat a été effectué via le site du Site DELATON sera envoyé à l'adresse postale indiquée sur le bon de commande, n'étant pas capable de correspondre à une case postale ou à des lieux publics, comme la rue public, places, gares, aéroports ou similaires.
LIVRAISON À DOMICILE
En cas de demande de livraison de la commande à domicile, la livraison est généralement, dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande, à l'adresse postale qui a été incluse dans la commande données, sauf en cas de force majeure. Le bon de livraison sera expédié ensemble avec le Produit ou les Produits ainsi que la facture.
PRODUIT
La demande sera livrée à l'adresse indiquée par l'utilisateur à l'adresse le moment de l'achat.
La livraison est dans les zones suivantes: péninsule d'Espagne, Andorre.
DROIT DE RETRACTATION DES COMMANDES
L'Utilisateur a reconnu le droit de rétractation de l'achat effectué via le site Web et, par conséquent, si vous n’êtes pas satisfait, retourner le Produit dans un délai maximum de quatorze (14) jours naturels puisque vous avez acquis la propriété du / des produit (s) ou de la formalisation du contrat en cas de location de prestation de services.
Le droit de rétractation peut être exercé par les canaux suivants:
Grâce au Service Après Vente de la mise en place du Réseau de Distribution de DELATON la plus proche, fournissant toujours une preuve d'achat.
Via le site Web, remplissez le formulaire Web joint à la demande de remboursement.
Contacter le service client, où il vous indiquera les étapes à suivre.
Le retour inclura: le montant de l'achat et si existant, la livraison frais. Le retour sera effectué dans le même moyen de paiement avec lequel le produit a été acheté, en réduisant les frais de retour qui seront à la charge du client.
Le Client devra retourner les produits susceptibles d'être retirés sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours la date à laquelle vous communiquez votre décision de retrait.
Le remboursement du montant correspondant au retrait sera effectué dans les 14 jours civils suivant la date à laquelle il a été effectivement et sans équivoque communiqué la décision de résiliation du contrat et pour autant que les marchandises ou produits ont été reçus antérieurement objet de rétractation, dans le cas contraire, peut retenir le décaissement jusqu'à la réception desdites marchandises ou jusqu'à ce que le Client certifie le retour de la marchandise.
Sont exclus du droit de rétractation:
La prestation de services, une fois le service complètement exécuté.
La fourniture de biens ou de services réalisée selon les spécifications du Client ou clairement personnalisé.
La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
La fourniture d'enregistrements sonores ou de vidéos scellées ou de logiciels scellés qui a été descellé par le Client après la livraison.
La fourniture de contenu numérique (qui n'est pas fourni sur un support matériel) lorsque l'exécution a déjà commencé. Le Client sait expressément que une fois le téléchargement numérique commencé, vous perdrez le droit de rétractation.
Tout autre bien ou service couvert par l'art. 103 du RDL 1/2007, novembre 16.
Le Client sera responsable de la baisse de valeur des marchandises résultant d'une manipulation de la même différente de celle nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques ou son fonctionnement. Dans tout les cas, aux fins de faire usage du droit de rétractation, il est nécessaire que les Produits sont retournés dans leur emballage d'origine avec la facture, en cas de retour sans ledit original emballage ou avec dommages le montant à payer au Client pour le retour du produit sera diminué du montant correspondant. Avant de rentrer le Produit, le Client doit s’assurer qu’il est correctement protégé et scellé afin qu'il ne subisse aucun dommage pendant le transport.
GARANTIE
Lorsque le ou les produits achetés présentent un défaut de conformité pour ne correspondant pas aux caractéristiques proposées, elles présenteront des défauts qui empêchent son utilisation normale selon sa nature, ou n'offrent pas les avantages décrit pour cela, le Client aura; Droit au nettoyage des acquis propriété dans un délai de 14 jours à compter de l'achat et dans les conditions et avec les moyens de preuve réglementés dans le texte de synthèse des Loi pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, sans préjudice des pouvoirs du Point de Vente pour vérifier la véracité des défauts, leur origine et le moment de leur apparition. En cas de vente en ligne, le client devrait envoyer un e-mail en joignant une photo du produit.
SERVICE CLIENT ET APRÈS VENTE
Toute requête, suggestion, réclamation ou réclamation concernant la vente en ligne de les Produits peuvent être réalisés via notre Service Clients:
E-mail: starksys@starksys.com
Telf.: 933 715 847.
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les informations fournies lors du processus d'embauche seront stockées par DELATON, en sa qualité de gestionnaire et de gestionnaire du site Web, en tant que & amp; iacute; en tant que responsable du traitement de la commande au nom du Point de Vente, qui à toutes fins sera le gestionnaire de fichiers avec les données personnelles des Clients qui ont effectivement effectué la vente d'achat.
Les données collectées seront mises à la disposition de la société de transport et logistique en charge de la livraison de l'article acquis par le biais de la page web http://www.starksys.com ainsi que tout autre opérateur impliqué dans le processus d'achat, et / ou la livraison, aux fins de l'exécution du contrat ou des contrats avec le client et les relations qui en découlent. En tout cas, avant communiquant des données personnelles à un tiers du Client, ce devrait l'accepter expressément au préalable.
De la même manière, et sauf si le Client a manifesté expressément son opposition, l'utilisateur consent expressément au traitement de ses données personnelles à envoyer des informations d'intérêt, des nouvelles et des offres sur les produits et services DELATON par tout moyen, y compris courrier, e-mail, SMS ou similaires. Pour vous désinscrire à partir du service de livraison de communications publicitaires, vous pouvez le faire via http://www.starksys.com ou demandez-le conformément aux dispositions de la politique de confidentialité de starksys.
L'utilisateur peut également aller, pour exercer vos droits d'accès, rectification, annulation et opposition à DELATON avec CIF B650218882 et avec adresse à C / Llevant, 1, parcela 3, Pol. Ind. Peut Mascar & amp; eacute;, La Palma de Cervell & amp; oacute;, Barcelone, ?? ou par e-mail adressé à almenibor@almenibor.com créditer son identité dans les deux cas. Le traitement des données personnelles par partie du DELATON, les points de vente, comme & amp; iacute; comme n'importe quel autre les informations demandées pour l'accès et l'utilisation du site Web seront régies; par les dispositions de la politique de confidentialité du site http://www.starksys.com
GÉNÉRAL
Les présentes conditions ont été exposées avec préavis, conformément à avec la législation actuelle. DELATON met également à votre disposition ces Conditions, afin qu'ils puissent être stockés et reproduits, respectant ainsi les avec des informations juridiques de devoir avant.
DELATON se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du Site, les fonctionnalités de celui-ci et / ou du contenu qui y est incorporé. Vous reconnaissez expressément et acceptez que DELATON puisse à tout moment interrompre, désactiver et / ou annuler l'accès et / ou l'utilisation du site Web, sans que DELATON soit responsable de il.
Dans le cas où une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales ont été considérés comme nuls ou inapplicables, en tout ou en partie, par toute cour, tribunal ou organe administratif compétent, telle nullité ou inapplication n'affectera pas; aux dispositions restantes. Dans ce cas, la ou les clauses affectés seront remplacés par un ou plusieurs autres qui auront des effets plus similaires à ceux des substitués.
LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les parties conviennent expressément que ce contrat sera régi; et cela sera interprété, dans tous ses termes et conditions, conformément à la législation espagnole actuelle.
Les parties soumettent expressément, pour toute question ou divergence peuvent survenir en raison de l'interprétation, de la conformité et de l'exécution du présent contrat, à la compétence et à la compétence des cours et tribunaux correspondants au domicile de l'acheteur ou à ceux du lieu d'exécution du obligation contractuelle
Pour soumettre des réclamations dans l'utilisation de nos services, vous pouvez contacter par mail à l'adresse électronique ou physique indiquée dans la section Identification, nous nous sommes engagés à rechercher à tout moment une solution amiable au conflit.
Dernière mise à jour: 29/06/2020